GÖRÜŞ — Gazetecilik yüksek hız, eksik bilgi ve sürekli değişen olaylarla çalışır. Bu ortamda hata ihtimalini sıfıra indirmek mümkün değildir. Asıl kurumsal kalite, yanlış bilgi fark edildiğinde ne yapıldığıyla ortaya çıkar.
Düzeltme sessizce yapılmamalı
Bir haberde önemli değişiklik yapıldığında okurun neyin değiştiğini anlayabilmesi gerekir. İçeriği sessizce değiştirmek kısa vadede kolay görünse de uzun vadede güven kaybına yol açabilir.
Hatanın türü önemlidir
Yazım yanlışı ile kişiye veya kuruma ilişkin yanlış olgu aynı ağırlıkta değildir. Düzeltme notunun görünürlüğü hatanın etkisiyle orantılı olmalı.
Kurumsal hafıza yaratır
Düzeltmelerin kayıt altına alınması editoryal süreçte hangi hataların tekrarlandığını gösterir. Böylece haber kuruluşu yalnızca okura hesap vermekle kalmaz, kendi çalışma yöntemini de geliştirir.
Fotoğraf: Iñaki del Olmo / Unsplash